Au moment de modifier votre adresse email de connexion celle-ci semble déjà utilisée, que faire ?

Au moment de modifier votre adresse email de connexion celle-ci semble déjà utilisée, que faire ?

Depuis votre menu Informations administratives vous tentez de modifier votre adresse email de connexion mais le message d'erreur suivant apparaît "E-mail déjà utilisé". 



Cela signifie qu'un compte Salarié Movinmotion associé à cette adresse email existe. Ce compte peut-être actif (vous l'avez activé et disposez d'un mot de passe pour y accéder) ou inactif (le compte a été généré suite à l'invitation d'un·e employeur·euse et vous ne l'avez jamais activé OU vous êtes à l'initiative de ce compte mais vous n'êtes jamais allé au bout du processus d'activation). 

Contactez le support !

Dans ce cas nous vous invitons à contacter le support depuis le point d'interrogation situé en bas à gauche de votre espace salarié (onglet Contactez-nous) ou par email à l'adresse support.salaries@movinmotion.com, en nous précisant vos deux adresses email et l'adresse email de connexion que vous souhaitez conserver

Nous pourrons ainsi fusionner vos deux comptes !

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